お問い合わせ集

ランプソケット、E17、E26口金の白熱電球、電球型蛍光灯などはLED電球に付け替える事が可能です
基本的にはソケットの口金サイズが適合する事とご使用の器具に記載のある適合ワット数内の電球であれば使用可能になります。 60Wの器具であれば60W相当の明るさ記載のあるLED電球をご使用ください

LED電球の注意点

・LED電球は調光器に対応している物と、非対応の物がございますので予めご確認ください
LED電球には電球色と昼白色の光色があります。電球色は暖色系の光、昼白色は爽やかな白い光の色になります。団らんの光を求める場合には電球色をご使用ください

LED電球などランプの販売については電球の通販ページをご覧ください

返品について

当店のご利用にあたっては「イメージ違い」「商品を間違えて注文した」「取り付けができなかった」などによる返品に関しましては開封、未開封を問わず承る事ができません。予め商品仕様等を十分にご検討き、ご注文前にご不明点はお電話、メールにてお気軽にご相談ください、できるだけご満足頂けますようお答えさせて頂きます。

初期不良品、配送事故品の交換方法についてはこちらをご覧ください

一般的な白熱電球やボール電球など口金サイズが合うことで使用可能ですが、大型になってしまう電球型蛍光灯は照明器具本体に接触せず取付ができれば基本的にはご使用可能です。接触する場合は不点灯などが起きる場合がございますので電球サイズにご注意ください。

付属ランプ以外の使用に関するお答えができない商品もございます

装着ができる商品は商品説明に記載しております

※電球型蛍光灯は白熱電球に比べ点灯から徐々に100％の明るさになります。また、電球型蛍光灯を使用した照明には調光機能のある回路での使用はできませんので予めご注意ください

ご利用ありがとうございます
インターネットからのご注文ができないお客様には下記のご注文方法をご用意しています

・メールからのご注文（送信先はこちらをご覧ください）

・ファックスからのご注文（FAXからのご注文）

※メール、ファックスからのご注文にはカード決済はご利用頂けませんので予めご了承ください
※お電話でのご注文はお間違い等の可能性を避けるためお承けしておりませんのでご了承ください

現在、大変申し訳ございませんが欠品商品のご予約は承っておりません
そのかわり商品の入荷の際にいち早くお知らせするメールサービスを
用意していますのでこちらのご利用をご検討ください

照明の入荷案内メールサービス

当店でご利用頂けるお支払方法は下記の物になります

・クレジットカード決済
・代金引換（ヤマト運輸）手数料300円（税別）
・銀行振込（先払い：お振込み手数料はご負担ください）
・郵便振込（先払い：お振込み手数料はご負担ください）
・楽天ID決済
・T-point支払（ヤフーウォレット登録が事前に必要です）（現在準備中です）

詳しくはお買い物ガイドをご覧ください

ご注文が完了すると通常自動的に受付のメールがシステムより送信されます

当店からのメールは下記の物が送信されます

受注メール（自動送信）→ ご注文確認メール → 商品発送のお知らせ

ご注文確認メールは当店でご注文内容を確認後送らせて頂くメールになりますので

土日祝日を除く営業日の送信となります

ご注文後、数日経過してもメールが届かない場合はご注文を頂いた際に入力して頂いたアドレス間違いの可能性がございます、その場合はお手数をおかけ致しますが、改めてお問い合わせよりご連絡をお願い致します

また、Yahoo!メール等のフリーメールをお使いのお客様は迷惑メールによりブロックされている事がほとんどですので、下記のページにて対処方法をご覧頂きメールの確認をお願い致します

Yahoo!メールなどフリーメールをご利用お客様へ

はい、ほとんどの照明器具メーカーの器具のお取り扱いがございますのでお問い合わせください。

取扱メーカー
小泉照明、遠藤照明、オーデリック、松下電工、大光電機、ヤマギワ、東芝ライテック、山田照明、マックスレイなど取扱がございます

ウッドスポット４灯タイプ　ブラウンカラー　白熱灯仕様　２００Ｗ

お問い合わせ頂きました商品は6畳程度のお部屋向きの商品となっています
使用している電球はレフランプを使用しており暖色系の色合いの光のスポットライトです

シーリングスポットにはプルスイッチによる点灯切換のみ機能としてついています。　調光機能でご使用になりたい場合は現在お部屋の壁スイッチを調光機能付きの物に交換する事で使用可能になります。お近くの電気店などで交換をして頂けると思います

照明器具の種類により可能な場合もございますので一度お問い合わせください。
１台2500円位からとなっています

例えば50Wと記載のある商品に関しましては取付できる最大ワット数が50Wとなっており取付できるランプは50W以下の物がお使い頂けるようになっています。商品説明欄などに記載のあるワット数以上のランプの取付は危険ですのでおこなわないでください。

代金引替（商品と交換で配達員にお支払い頂く安心の決済方法です）、クレジットカード、、銀行振込（先振込）、郵便振替（先振込）など豊富にご用意しております。

通常ご注文確定後、自動的にシステムより「受注メール」が送信されます。メールが届かない場合はご注文時のメールアドレスの入力に間違いがあったと思われますので当店までお問い合わせください。

ギフトラッピングは現在1点につき210円（税込）にてお受けしております

基本的にはペンダントライトの傾斜天井への取付はそのままではお薦めできない設置方法となります。コードハンガーや傾斜天井対応５０度フレンジなどを使用して安全なご使用をお願い致します。

ブラケットライトや直付けスポット、アウトドアライト、ダウンライトなど、ほとんどの商品が専門業者による取付が必要になる物になりますので取付はお近くの電気店や電気工事店、工務店などにご依頼ください。

一般的な蛍光灯の色につきましては昼光色、白色、電球色となっています。昼光色が一番白く極端に表現すると青白く白色が文字の通りの自然な白色、電球色が白熱電球などの赤味のある色になります。

さわやかで読書等に向いているのが昼光色や白色、温かみのある落ちついた雰囲気をお求めなら電球色など、このようなご使用が一般的です

当店で販売した照明器具には1年間の保証がつきます。デザイン家電も同様に保証がございますので商品と一緒にお送りする保証書または納品書を大切に保管してください

ヤマト運輸のお時間帯で承っております。

お時間指定は下記よりご覧頂けます